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Stashbricks — Suporte

Precisa de ajuda com o Stashbricks? O jeito mais rápido de falar conosco é por e-mail — todas as mensagens são lidas por uma pessoa.

Escrever para o suporte do Stashbricks

Respondemos em até 3 dias úteis, geralmente antes. Escreva em português ou inglês.

Perguntas frequentes

O que são blocos e painéis?

Um bloco é um pequeno grupo de links relacionados (por exemplo, "referências de CSS"); um painel é um mural de blocos sobre um tema maior (por exemplo, "Design"). É um jeito espacial de manter centenas de links fáceis de achar.

Posso importar favoritos do navegador?

Sim. Exporte seus favoritos do navegador como arquivo HTML e importe no Stashbricks em Ajustes › Importar — os links chegam organizados pelas pastas originais.

O Stashbricks salva uma cópia das páginas?

Não, ele guarda o link, o título e suas anotações — não o conteúdo da página. Se uma página sair do ar, o link pode parar de funcionar.

Como excluo minha conta?

Dentro do app, vá em Ajustes › Conta › Excluir conta. A exclusão é imediata: seu conteúdo é removido dos nossos sistemas na hora e dos backups em até 30 dias. Se você não tem mais o app ou não consegue entrar, use nossa página de solicitação em rochalabs.pro/apps/stashbricks/delete-account/ e concluímos em até 3 dias úteis.

Como cancelo minha assinatura?

Se você assinou pela App Store, abra os Ajustes do aparelho › seu nome › Assinaturas, selecione Stashbricks e toque em Cancelar. Se assinou pelo Google Play, abra o app da Play Store › perfil › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. Se assinou pela web, cancele dentro do app em Ajustes › Assinatura. Apagar o app nunca cancela a assinatura, e você mantém o acesso até o fim do período já pago.

Como removo os anúncios?

Os anúncios aparecem apenas na versão gratuita do Stashbricks — assinar o plano pago remove todos. Se você já assina e ainda vê anúncios, saia da conta e entre de novo; se persistir, fale conosco.

Como encontrar a versão do app

Ao relatar um problema, informe a versão do app: abra o Stashbricks e vá em Ajustes — o número da versão aparece no rodapé da tela. Isso nos ajuda a reproduzir exatamente o que você está vendo.

Outros contatos

Solicitações de privacidade: hello@rochalabs.pro. Outros assuntos do estúdio: hello@rochalabs.pro.

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Barueri, São Paulo — Brasil

hello@rochalabs.pro

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